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金正昆谈礼仪之人际交往法则(上)

中国校园文化网  www.ccca.org.cn  2007-7-6 17:29:13  综合、网友推荐    

当然倒过来说,相对平等在这儿是不存在的。我要回到家里去,如果老婆给我做的面,我就不敢提意见。我们电视机前的男性观众有这个体会吧,你家太太给你做的面,好吃也得吃,不好吃也得吃,那是平等的。我就不敢说,我要说这碗面咸,她立刻跟我翻脸,你爱吃不吃。其实我在讲一个摆正位置的问题。在现代社会中你和别人打交道一定要摆正位置。我曾经在一家外企工作过几天,我当时也负一点责任。我去上班的时候,上司就告诉我,他说你记住,以后有事情你不要越级来反映,你记住这样几句话:你的上司永远是正确的,你的公司的决策是不能怀疑的,如果你要认为你的上司错了,或者公司的决策错了,你就立刻辞职。我当时觉得这个话好没有道理,这个是什么道理?多少多少年之后,我也当了上司了,我就明白了,他其实讲的是现代管理中一个非常敏感的问题,执行力。下级服从上级,全党服从中央,令行禁止,是国家机关企事业单位完善管理的基本要求。我们有些同志有一个错误,他认为谁也不对。比如在企业,他认为,董事长是个笨蛋,总经理是个饭桶,部门经理是个马屁精,他不懂换位思考。你不当董事长你知道董事长在想什么吗?你不当总经理你知道总经理决策时考虑问题的角度和要求吗?我们要讲了解人、尊重人,你和别人打交道,你要不懂得换位思考,你怎么知道人家对人家错呢?人家考虑问题决策的角度是不一样的。

接下来还有一个问题,端正态度。现代人我们压力是比较大的,金教授喜欢讲一句话,你要做多大的事就要承担多大的压力。我们有些同志压力大了不善于自己平衡和调节就有问题了。你见过这样的人吗?他心态不好,在家里摧残家人,到单位残害同事,到社会上与人民为敌。北京话,见谁咬谁。他存在的价值让你不爽在我来看他其实有点可怜,他的心态不善于平衡。有一次到南方某市去,记者来采访我,他问我,他说金教授,你烦吗?我说什么意思?他说我听过你的报告,你说你要做多大的事就要承担多大的压力,你这么忙,你压力一定很大,我想你会烦,我说我告诉你,我有烦心的事,但是我不烦。他说你为什么有烦心的事会不烦呢?我说我善于进行心态的平衡。金教授有一句话叫三不烦,我哪三个不烦,第一,昨天过去了没有必要再烦。李白讲,昨日之事不可追,大丈夫者拿得起放得下。你炒股呢,看走眼了,你追女孩子,没追上,你劳而无功了,你考大学你就差半分,就没有被录取,这种事它过去了就过去了,你聪明的人是没有必要再去烦,人生最大的智慧在于理智地放弃。拿得起放不下那叫压力,拿得起放得下那叫助力。聪明、轻装上阵,昨天的事过去了,我不烦。第二,明天没有到来,暂时烦不着。不是说不要计划,不是说不要宏伟蓝图,而是说没有必要杞人无事忧天倾,社会心理学告诉我们,人生的很多忧虑是自己妄想的。你要做一件事之后你会要想,这个张三怎么说我,李四怎么说我,王五怎么说我,实践证明,你所凭空杜撰出来的别人对你的说法,2/3是你自己妄想的。明天没有来,烦不着。第三个不烦是最重要的不烦,现在正在度过,不能烦。因为现在是我唯一能够控制的时间,今天我烦了它也是这样过,我不烦它还是这样过,那我为什么要烦呢?不能烦,不必要烦。我喜欢讲一句话,生命是宝贵的,活着是幸福的,工作是美丽的我要有一个健康的心态,我就会开心每一天,我开心快乐地生活提升我生命的质量,我开心快乐地生活,我会更好地报效国家,报效社会,报效单位,处理好自己的人际关系。我这儿讲的是什么呢?善待自己。

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